【着物買取】リファスタの悪い口コミ~良い評判まで解説!

買取業者口コミ

着物の買取を検討しているとき、多くの方が信頼性や評判を重視します。

その一つの選択肢として挙がるのが「リファスタ」です。

東京都に本社を置くこの会社は、着物の買取に特化し、その他にもブランド品や宝石類の買取も行っています。

この記事では、リファスタの評判と特徴、そして買取を依頼するメリットとデメリットを詳しく解説します。

これから買取を検討されている方や、他社と比較を考えている方にとって参考になる情報を提供します。

リファスタの基本情報

会社名 リファスタ
買取方法 宅配買取・店頭買取・出張買取
手数料 送料、査定料、キャンセル料無料
買取エリア 日本全国(持ち込みは東京本社のみの完全予約制)
買取先 公式サイトはこちら

リファスタ着物買取のサービス概要

買取方法の種類

リファスタ着物買取は、店頭買取、宅配買取、そして出張買取の3つの方法を提供しています。

店頭買取は東京都内の店舗に直接持ち込んで買取を行います。一方、宅配買取では専用の梱包キットを使い、指定の着物を送付。

そして出張買取は、50万円以上の高価な着物に対して提供されるサービスで、専門のスタッフが自宅や指定の場所まで出向き、直接査定を行います。

それぞれの買取方法には独自のメリットがあり、自身のライフスタイルや着物の状況に合わせて選択できます。

買取対象となる品物

リファスタでは、さまざまな種類の着物を買取対象としています。

古い着物から新しい着物、ブランド着物、帯、和装小物まで、幅広いジャンルをカバーしています。

さらに、ブランド品や宝石なども対象となっており、一度にまとめて買取ることが可能です。そのため、不用品を一括で手放す際には非常に便利です。

また、高級な着物やブランド品は高額買取の可能性もあり、大切に扱われた着物を手放す際にも安心感があります。

リファスタ着物買取の特徴

着物買取専門のバイヤーが常駐

リファスタは、着物の価値を理解した専門バイヤーが常駐しているのが大きな特徴です。

このことが、着物の適正な価格評価と、買取価格の透明性を保つ上で重要な役割を果たしています。

初めて着物を買取に出す方でも、専門知識を持ったバイヤーが査定を行うため、安心感をもって買取を依頼することが可能です。

また、宅配買取でも専門のバイヤーが査定を行うため、安心して買取を依頼できます。

無料の梱包キット

リファスタでは、宅配買取を利用する際に必要な梱包キットを無料で提供しています。

これは大きなメリットであり、自分でダンボールや包装材を揃える手間や費用を省くことができます。

この梱包キットには、着物を安全に送るために必要な材料が全て揃っていますので、非常に便利です。

返送料が無料

一つでも買取が成立すれば、リファスタは返送料を全額負担します。

これは宅配買取サービスで非常に重要なポイントであり、キャンセルした際の返送料負担がないので、気軽に買取サービスを利用することができます。

ただし、すべての商品の買取をキャンセルした場合には、返送料はお客様の負担となります。

買取品の一部キャンセルが可能

リファスタでは、買取を申し込んだ商品の一部だけをキャンセルすることが可能です。

多くの宅配買取サービスでは、一部の商品だけをキャンセルすることはできません。

しかし、リファスタでは一部の商品だけキャンセルすることができるため、より自由な買取体験が可能となります。

無料の事前査定

リファスタでは、LINEかメールで無料の事前査定を受けることができます。

品物の写真を送るだけで、買取の目安がつくので非常に便利です。

また、他の買取店と比較する前に事前に査定結果を知ることができるため、安心して買取を依頼することができます。

リファスタの口コミをまとめました

リファスタの中立~悪い口コミを3件まとめました!

初めての利用になりますが、電話対応がとても親切で丁寧でしたので、リファスタさんにお願いすることに決めました。
査定結果もその後の対応も全て迅速でした。
ただ、メール、LINE共に主報告以外の内容が長文過ぎて、少し分かりづらいので、星ひとつマイナスにさせて頂きました。

今回担当してくださった〇〇さまは、こちらのお品に詰まった想いを考えて査定をしていただけるので、安心できました。
リファスタは査定員によっては辛口査定で、こちらの思いを考えないドライな場合もあるので、人によって査定額が変わるのが難点です。

取り扱いブランド品を沢山送りましたが0円でした。返品送料を払い別の買取店に持って行ったところ3800円で買い取って貰えました。

リファスタの良い口コミを7件まとめました!

他店では値段がつかなかったものも、丁寧に査定していただけました。鑑定人の主観や見た目で判断されることが多い中、このお店ではきちんとした計測をもって、買取を行っていただけました。

初めて宅配買取を利用させて頂きました。発送も集荷に来て貰い査定も振込も迅速で、メールも大変丁寧な内容での説明でした。他と比較出来ませんが、買取価格にも満足ですし、何より安心してお願い出来たのが良かったです。

複数の買取業者様で査定しましたが一番高かったのです。
査定時間・振込も迅速で翌日には代金の振り込みがありました。
キャッシュバックキャンペーンも査定額にプラスされました。
ヤフオクやメルカリでは出品がとても多くなかなか落札されないので、この手の商品は買取が最も良い売却方法だと思います。

買取価格も一番高くてよかったのですが、どんな質問にも丁寧に答えて降るし、メールとライン両方連絡がくるのもきちんと確認ができてよかったです。

身分証明の提出も仕方、入金の口座確認もスムーズでしたし、本当にリファスタさんにお願いしてよかったです。

こちらで買取頂くのは4回目になりました。
対応のスピード、入金のスピード、15%査定金額上乗せキャンペーン等の色々なキャッシュバックのサービスがあるので最終的にはリファスタさんにお願いしています。

高額買取を謳いながらも
びっくりするような安い買取店もありましたし
「これ以上の査定を出せるのはうち以外ありません!」と自信満々なのに他店でより高い査定が付いたり…

HPや口コミを見てこちらにお願いする事に
しましたが、納得の出来る売却が出来ました。

ネットの評判通り、とても安心してお取引ができました。
な〇ぼやで酷い経験をしたので、買取価格が全てではないと痛感しました。
こちらは接客も対応もプロらしく、白い手袋をして1点づつ丁寧に査定してくれました。査定額も他店より高かったです。

※口コミの画像はイメージです。

リファスタの口コミまとめ

口コミでの印象は、査定額は平均以上、査定スピードが速いといった感じです。わずか査定額が低いといった口コミも見られましたが、一部金額に納得できない層が騒いでいるだけで、微妙なところですね。

ですが、リファスタは宅配買取がメインなので、それ以外の持込や出張買取のほうが都合がいい人は不満があるようです。

リファスタをおすすめしない人

  • 都内以外の在住で店頭持込買取をしたい人
  • 出張買取してほしい人

リファスタをおすすめする人

  • 着物買取専門バイヤーに査定してほしい人
  • ブランド品や貴金属もついでに査定してほしい人
  • 池袋の店舗で持込店頭買取できる人

まとめ

リファスタは着物買取のエキスパートとして、その評価基準とサービス品質で一定の評価を得ています。

買取方法の多様性、着物専門のバイヤーによる査定、無料の梱包キット提供、返送料無料、一部キャンセル可能など、ユーザーフレンドリーなサービスが特徴です。

また、LINEによる簡単な事前査定も利用者にとって大きなメリットとなっています。

ただし、全てキャンセルした場合の返送料負担や、傷や汚れによる減額、梱包にかかる手間など一部デメリットも存在します。

リファスタの会社情報

会社名 ラウンジデザイナーズ株式会社
会社住所 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14
電話番号 03-5985-0388
設立 2010年(平成22年)2月9日
会社ホームページ 運営会社情報

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