【着物買取】リファスタの悪い口コミ~良い評判まで解説!

買取業者口コミ
この記事にはプロモーションが含まれます。

着物の買取を検討しているとき、多くの方が信頼性や評判を重視します。

その一つの選択肢として挙がるのが「リファスタ」です。

東京都に本社を置くこの会社は、着物の買取に特化し、その他にもブランド品や宝石類の買取も行っています。

この記事では、リファスタの評判と特徴、そして買取を依頼するメリットとデメリットを詳しく解説します。

これから買取を検討されている方や、他社と比較を考えている方にとって参考になる情報を提供します。

リファスタの基本情報

会社名 リファスタ
買取方法 宅配買取・店頭買取・出張買取
手数料 送料、査定料、キャンセル料無料
買取エリア 日本全国(持ち込みは東京本社のみの完全予約制)
買取先 公式サイトはこちら

リファスタ着物買取のサービス概要

買取方法の種類

リファスタ着物買取は、店頭買取、宅配買取、そして出張買取の3つの方法を提供しています。

店頭買取は東京都内の店舗に直接持ち込んで買取を行います。一方、宅配買取では専用の梱包キットを使い、指定の着物を送付。

そして出張買取は、50万円以上の高価な着物に対して提供されるサービスで、専門のスタッフが自宅や指定の場所まで出向き、直接査定を行います。

それぞれの買取方法には独自のメリットがあり、自身のライフスタイルや着物の状況に合わせて選択できます。

買取対象となる品物

リファスタでは、さまざまな種類の着物を買取対象としています。

古い着物から新しい着物、ブランド着物、帯、和装小物まで、幅広いジャンルをカバーしています。

さらに、ブランド品や宝石なども対象となっており、一度にまとめて買取ることが可能です。そのため、不用品を一括で手放す際には非常に便利です。

また、高級な着物やブランド品は高額買取の可能性もあり、大切に扱われた着物を手放す際にも安心感があります。

リファスタ着物買取の特徴

着物買取専門のバイヤーが常駐

リファスタは、着物の価値を理解した専門バイヤーが常駐しているのが大きな特徴です。

このことが、着物の適正な価格評価と、買取価格の透明性を保つ上で重要な役割を果たしています。

初めて着物を買取に出す方でも、専門知識を持ったバイヤーが査定を行うため、安心感をもって買取を依頼することが可能です。

また、宅配買取でも専門のバイヤーが査定を行うため、安心して買取を依頼できます。

無料の梱包キット

リファスタでは、宅配買取を利用する際に必要な梱包キットを無料で提供しています。

これは大きなメリットであり、自分でダンボールや包装材を揃える手間や費用を省くことができます。

この梱包キットには、着物を安全に送るために必要な材料が全て揃っていますので、非常に便利です。

返送料が無料

一つでも買取が成立すれば、リファスタは返送料を全額負担します。

これは宅配買取サービスで非常に重要なポイントであり、キャンセルした際の返送料負担がないので、気軽に買取サービスを利用することができます。

ただし、すべての商品の買取をキャンセルした場合には、返送料はお客様の負担となります。

買取品の一部キャンセルが可能

リファスタでは、買取を申し込んだ商品の一部だけをキャンセルすることが可能です。

多くの宅配買取サービスでは、一部の商品だけをキャンセルすることはできません。

しかし、リファスタでは一部の商品だけキャンセルすることができるため、より自由な買取体験が可能となります。

無料の事前査定

リファスタでは、LINEかメールで無料の事前査定を受けることができます。

品物の写真を送るだけで、買取の目安がつくので非常に便利です。

また、他の買取店と比較する前に事前に査定結果を知ることができるため、安心して買取を依頼することができます。

リファスタの口コミをまとめました

リファスタの中立~悪い口コミを3件まとめました!

初めての利用になりますが、電話対応がとても親切で丁寧でしたので、リファスタさんにお願いすることに決めました。
査定結果もその後の対応も全て迅速でした。
ただ、メール、LINE共に主報告以外の内容が長文過ぎて、少し分かりづらいので、星ひとつマイナスにさせて頂きました。

今回担当してくださった〇〇さまは、こちらのお品に詰まった想いを考えて査定をしていただけるので、安心できました。
リファスタは査定員によっては辛口査定で、こちらの思いを考えないドライな場合もあるので、人によって査定額が変わるのが難点です。

取り扱いブランド品を沢山送りましたが0円でした。返品送料を払い別の買取店に持って行ったところ3800円で買い取って貰えました。

リファスタの良い口コミを7件まとめました!

他店では値段がつかなかったものも、丁寧に査定していただけました。鑑定人の主観や見た目で判断されることが多い中、このお店ではきちんとした計測をもって、買取を行っていただけました。

初めて宅配買取を利用させて頂きました。発送も集荷に来て貰い査定も振込も迅速で、メールも大変丁寧な内容での説明でした。他と比較出来ませんが、買取価格にも満足ですし、何より安心してお願い出来たのが良かったです。

複数の買取業者様で査定しましたが一番高かったのです。
査定時間・振込も迅速で翌日には代金の振り込みがありました。
キャッシュバックキャンペーンも査定額にプラスされました。
ヤフオクやメルカリでは出品がとても多くなかなか落札されないので、この手の商品は買取が最も良い売却方法だと思います。

買取価格も一番高くてよかったのですが、どんな質問にも丁寧に答えて降るし、メールとライン両方連絡がくるのもきちんと確認ができてよかったです。

身分証明の提出も仕方、入金の口座確認もスムーズでしたし、本当にリファスタさんにお願いしてよかったです。

こちらで買取頂くのは4回目になりました。
対応のスピード、入金のスピード、15%査定金額上乗せキャンペーン等の色々なキャッシュバックのサービスがあるので最終的にはリファスタさんにお願いしています。

高額買取を謳いながらも
びっくりするような安い買取店もありましたし
「これ以上の査定を出せるのはうち以外ありません!」と自信満々なのに他店でより高い査定が付いたり…

HPや口コミを見てこちらにお願いする事に
しましたが、納得の出来る売却が出来ました。

ネットの評判通り、とても安心してお取引ができました。
な〇ぼやで酷い経験をしたので、買取価格が全てではないと痛感しました。
こちらは接客も対応もプロらしく、白い手袋をして1点づつ丁寧に査定してくれました。査定額も他店より高かったです。

※口コミの画像はイメージです。

リファスタの口コミまとめ

口コミでの印象は、査定額は平均以上、査定スピードが速いといった感じです。わずか査定額が低いといった口コミも見られましたが、一部金額に納得できない層が騒いでいるだけで、微妙なところですね。

ですが、リファスタは宅配買取がメインなので、それ以外の持込や出張買取のほうが都合がいい人は不満があるようです。

リファスタをおすすめしない人

  • 都内以外の在住で店頭持込買取をしたい人
  • 出張買取してほしい人

リファスタをおすすめする人

  • 着物買取専門バイヤーに査定してほしい人
  • ブランド品や貴金属もついでに査定してほしい人
  • 池袋の店舗で持込店頭買取できる人

まとめ

リファスタは着物買取のエキスパートとして、その評価基準とサービス品質で一定の評価を得ています。

買取方法の多様性、着物専門のバイヤーによる査定、無料の梱包キット提供、返送料無料、一部キャンセル可能など、ユーザーフレンドリーなサービスが特徴です。

また、LINEによる簡単な事前査定も利用者にとって大きなメリットとなっています。

ただし、全てキャンセルした場合の返送料負担や、傷や汚れによる減額、梱包にかかる手間など一部デメリットも存在します。

リファスタの会社情報

会社名 ラウンジデザイナーズ株式会社
会社住所 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14
電話番号 03-5985-0388
設立 2010年(平成22年)2月9日
会社ホームページ 運営会社情報

着物買取業者を選ぶ際の3つのポイント

着物買取業者を選ぶ際には以下の3つのポイントを考慮すると良いでしょう。

1.業者の専門知識の有無

着物は素材・作家・証紙の有無など、専門的な知識が査定価格に大きく影響します。

査定員が豊富な経験と知識を持っていると、有名作家の作品やブランド着物の価値を見極めやすく、適正価格での買取が期待できます。

専門知識が乏しい業者に依頼すると、本来の価値よりも低い査定額となるリスクがあるため、着物買取の専門知識を持つ業者選びが重要です。

2.査定の透明性

査定の透明性は、業者がどのような基準で査定額を算出しているか、その根拠や流れが明確かどうかで判断できます。

公式サイトに査定実績や買取事例が掲載されている業者は、実際の取引内容や相場が見やすく、安心して依頼できます。

また、査定額の減額理由が明示され、納得できる説明がある業者を選ぶことで、トラブル防止にもつながります。

3.利用者の評判と口コミ

実際に利用したユーザーの評判や口コミは、業者の信頼性や対応品質を知るための重要な情報源です。

丁寧な対応や査定の丁寧さ、スムーズな進行など、多くの高評価を得ている業者は安心して依頼できます。

逆に、査定が雑・説明が不十分・スタッフ対応が悪いなどの悪い口コミが多い業者は避けるのが賢明です。

口コミ評価を比較して、信頼できる着物買取業者を選びましょう。

【着物買取】宅配・出張・持込それぞれのメリット・デメリット

着物を売る上で最も重要な条件が買取方法です。それぞれメリット・デメリットがありますので、あなたに合った買取方法を決めましょう!

宅配買取のメリット・デメリット

送られてきた梱包キットで、着物等を自分で梱包して送るだけの買取方法です。自宅にいながら完結するので、時間がない人に最もおすすめです。

入金はほぼ銀行振込なるので、発送時間を含め時間がかかるのが最大のデメリットです。

メリット
  • 送料無料は基本
  • 段ボール、梱包材等は無料が基本
  • 人と接しない
  • 作業時間が自由
デメリット
  • 梱包、発送が面倒
  • 入金まで時間がかかる
  • 交渉が出来ない
  • キャンセルしたら返送料が有料

出張買取

出張・訪問買取のメリット・デメリット

出張買取とは、査定員が自宅に伺い、その場で査定・買取を行う方法です。

多くの場合、買取金額はその場で受け取ることができ、訪問費・査定手数料もかかりません。金額に納得いかなければその場でキャンセルもできます。

重たいモノや数が多いモノを店舗まで運ばなくて済むのが最大のメリットです。

メリット
  • 手間がかからない
  • その場で交渉できる
  • 即金でもらえる
  • 気軽にモノを追加できる
デメリット
  • 家に人を上げるリスク
  • 時間を合わせないといけない
  • 店舗のエリアに限定される

訪問買取

店頭持込買取のメリット・デメリット

店頭持込買取とは、文字通りお店に不用品を持ち込んで査定してもらう買取方法です。

近くの店舗に飛び込みで持ち込んでもいいですが、店によっては予約がないと受け付けない場合があるので、電話1本でも予約しておいた方が待ち時間もなくスピーディーです。

近所に店舗があり、かつ自分で運べる重さや量ならば最もおすすめの買取方法です。

メリット
  • 自分のタイミングで行ける
  • その場で交渉できる
  • 即金でもらえる
デメリット
  • 店の営業時間に限定される
  • 運び込むのが大変
  • 近所に店舗がない
  • 人に見られる

着物買取でよくある質問7選

1.シミや汚れがあるものも買取りできますか?

一般的に、着物買取業者はシミや汚れのある着物も買い取る場合があります。

ただし、シミや汚れの程度や種類によって買取価格に影響がでます。重度のダメージや汚れがある場合は、買取価格が極端に低くなるか、買取を断られる可能性もあります。

2.和装小物だけでも査定できますか?

多くの着物買取業者は、帯や帯締め、帯揚げ、扇子、羽織紐などの和装小物も査定対象としています。

ただし、和装小物だけの場合は業者によって異なりますので、事前に確認しましょう。

3.どんな着物でも買い取ってもらえますか?

業者によっては

  • 袈裟
  • 洗える着物
  • 喪服
  • 袴用の反物
  • ウール・ポリエステル
  • 七五三の着物
  • 浴衣

などは買取が難しい場合があります。

4.作家名や織元などが分からない場合にも買い取ってもらえますか?

作家名や織元が分からない場合でも着物は買取の対象になることが多いです。

作家名や織元が不明でも、着物の状態、素材、柄、時代背景などに基づいて査定が行われます。

買取業者によっては、専門的な知識を持つ査定員が適正な価格を見積もってくれるでしょう。

5.どんな着物が高く売れますか?

  • 有名作家やブランドの着物:人気作家やブランド、または伝統的な染織家による手描きや染め物の着物は、その希少性や芸術性から高価がつくことが多いです。
  • 訪問着や色無地などのフォーマルな着物:特別な行事やフォーマルな場で着ることができる着物は、その用途の広さから需要があり、買取価格が高くなりやすいです。
  • アンティーク着物:昭和初期やそれ以前の歴史的価値のある着物も、同様に高額買取が期待できる場合があります。

6.買取に必要な書類はありますか?

買取業者が法律に基づいて取引の正当性を確認するために求められます。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • 健康保険証
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • マイナンバーカード
  • 障害者手帳
  • 住民基本台帳カード

などのご本人確認書類が必要になります。

7.クーリングオフはできますか?

出張買取の場合、8日以内ならクーリングオフが可能です。

店頭持込、宅配買取では適用されませんので注意が必要です。

参考サイト

着物買取

タイトルとURLをコピーしました